Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

GMG TECKNO S.r.l.s. tutela la riservatezza delle persone che visitano www.gmgteckno.com, acquistano i prodotti o contattano il servizio clienti. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, per quali finalità, a chi li comunichiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è GMG TECKNO S.r.l.s., partita IVA 13841670964, con sede legale in Piazza Ventiquattro Maggio 12, Milano, Italia.
Sede operativa e magazzino: via Vignazzola 123 D/E, c/o Perego Enrico, Meda (MB), Italia.
Puoi contattarci per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali scrivendo a gmgteckno@gmail.com oppure inviando una comunicazione alla sede legale.

Dati personali raccolti

Per gestire gli acquisti trattiamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e consegna, eventuali dati fiscali necessari, prodotti ordinati, importi e informazioni relative a pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi. L’acquisto non richiede la creazione di un account cliente.

Quando ci contatti tramite email o il modulo del sito, trattiamo i recapiti e le informazioni che inserisci nella richiesta. Per esercitare il recesso raccogliamo anche i riferimenti dell’ordine, i prodotti interessati e i dati necessari a documentare la comunicazione.

Durante la navigazione sono trattati dati tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo e informazioni sulle richieste al server, per il funzionamento e la sicurezza del sito. L’uso di cookie e strumenti analoghi è descritto nella sezione 9.

Non è necessario comunicare informazioni sulla salute per acquistare i prodotti: ti invitiamo a non inserirle nelle note dell’ordine o nei messaggi di assistenza.

Finalità e basi giuridiche

Gestiamo ordini, pagamenti, consegne, comunicazioni di servizio, assistenza, recesso, resi e rimborsi per eseguire il contratto di acquisto e le misure precontrattuali richieste dal cliente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.

Trattiamo i dati necessari alla fatturazione, alla contabilità e agli altri adempimenti obbligatori per rispettare gli obblighi di legge, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.

Rispondiamo alle richieste relative a possibili acquisti sulla base delle misure precontrattuali richieste dall’utente. Le altre comunicazioni sono gestite sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alle persone che ci contattano.

Proteggiamo il sito, preveniamo abusi e gestiamo eventuali controversie sulla base del legittimo interesse alla sicurezza dei servizi e alla tutela dei nostri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

Quando un cookie o uno strumento di tracciamento richiede il consenso, il trattamento si basa sulla scelta facoltativa dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. I dati forniti per acquistare o ricevere assistenza non costituiscono, di per sé, un consenso a ricevere pubblicità.

Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come necessari nella procedura di acquisto o nei moduli servono a fornire il servizio richiesto o ad adempiere agli obblighi di legge. Se non vengono comunicati, potremmo non riuscire a completare l’ordine, effettuare la consegna o rispondere alla richiesta. Le informazioni ulteriori sono facoltative.

Modalità del trattamento e comunicazione dei dati

Trattiamo i dati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione.

Possono accedere ai dati le persone autorizzate da GMG TECKNO e i soggetti che forniscono servizi necessari alle attività descritte: hosting, manutenzione e sicurezza del sito, posta elettronica, gestione dei pagamenti, spedizioni e logistica, contabilità e consulenza fiscale o legale. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge.

I fornitori che operano per nostro conto sono designati responsabili del trattamento nei casi previsti dall’articolo 28 GDPR. Altri soggetti, come gli operatori di pagamento per le attività di propria competenza, trattano i dati come titolari autonomi. I tuoi dati non sono diffusi al pubblico.

Pagamenti tramite PayPal e Airwallex

I pagamenti elettronici sono gestiti da PayPal e Airwallex. Al fornitore selezionato vengono comunicati i dati necessari a eseguire e verificare il pagamento, secondo il servizio utilizzato.

Il sito non memorizza nel proprio database il numero completo della carta né i codici di sicurezza CVV/CVC. Questi dati sono gestiti attraverso le infrastrutture dei fornitori di pagamento.

Per gestire l’ordine, verificare l’incasso, effettuare rimborsi e adempiere agli obblighi contabili, conserviamo il metodo di pagamento, l’importo, la valuta, lo stato e gli identificativi della transazione. A seconda del servizio possono essere presenti informazioni parziali, come il circuito e le ultime cifre della carta, oppure identificativi tokenizzati, che sostituiscono i dati completi del metodo di pagamento.

I fornitori svolgono anche trattamenti di propria competenza, ad esempio per prevenire frodi e rispettare obblighi normativi, secondo le rispettive informative. Airwallex può inoltre operare come responsabile per specifiche attività eseguite su istruzioni del commerciante.

PayPal: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full
Airwallex: https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

L’utilizzo di fornitori con infrastrutture internazionali, in particolare PayPal e Airwallex, può comportare il trasferimento o il trattamento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti sono soggetti alle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti GDPR.

PayPal dichiara di utilizzare norme vincolanti d’impresa per i trasferimenti dei dati dei residenti nell’UE all’interno del gruppo e, per gli altri trasferimenti, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o le deroghe ammesse dalla normativa.

Airwallex dichiara di utilizzare infrastrutture anche in Paesi extra SEE, tra cui Stati Uniti, Singapore, Giappone, Australia e Malaysia, e di applicare, ove pertinenti, clausole contrattuali standard e altre garanzie previste dalla normativa. Ciò non significa che ogni pagamento sia trattato in tutti questi Paesi.

Le informative collegate nella sezione 6 descrivono i trasferimenti dei rispettivi fornitori. Per informazioni sui trasferimenti relativi ai tuoi dati e sulle modalità per ottenere copia delle garanzie applicabili puoi scrivere a gmgteckno@gmail.com.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per gestire l’acquisto, la consegna e l’assistenza e, successivamente, nei limiti necessari agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti. La conservazione non è determinata dalla sola disponibilità tecnica dei dati nel sito.

Documenti contabili e fiscali. Le scritture contabili sono conservate per 10 anni dall’ultima registrazione; fatture e documentazione soggetta all’articolo 2220 del codice civile sono conservate per il periodo previsto dalla stessa norma. Restano fermi gli eventuali termini ulteriori richiesti dalla normativa fiscale e dagli accertamenti pendenti.

Ordini, pagamenti, resi e assistenza. I dati sono conservati fino alla conclusione delle attività collegate all’acquisto, comprese le richieste di garanzia, i resi e i rimborsi. Successivamente restano conservati soltanto i dati necessari agli obblighi documentali o alla tutela dei diritti entro i termini di prescrizione applicabili. I dati non necessari a queste finalità vengono cancellati o resi anonimi.

Ordini non perfezionati e richieste senza acquisto. I dati sono conservati per il tempo necessario a verificare l’esito del pagamento, chiudere l’ordine o rispondere alla richiesta. Conclusa la gestione, vengono cancellati o resi anonimi, salvo che debbano essere conservati per un obbligo di legge o una contestazione concreta.

Dati tecnici. La durata è limitata alle esigenze di funzionamento, individuazione e gestione degli incidenti e verifica della sicurezza del sito. L’eventuale conservazione ulteriore riguarda soltanto i dati necessari ad accertamenti o alla tutela di un diritto. Per i cookie si applicano le durate indicate nella Cookie Policy.

In caso di controversia, i dati pertinenti vengono conservati per il tempo necessario alla sua gestione e alla tutela dei diritti. PayPal e Airwallex applicano autonomamente i termini previsti dalle proprie informative per i trattamenti di cui sono titolari.

Cookie e gestione delle preferenze

Il sito utilizza cookie e strumenti analoghi per consentire la navigazione e le funzionalità del negozio. Le informazioni sugli strumenti utilizzati, sulle finalità e sulle durate sono disponibili nella Cookie Policy:
https://www.gmgteckno.com/cookie-policy-ue/

Gli strumenti per i quali è richiesto il consenso sono attivati soltanto dopo la relativa scelta. Puoi accettare o negare i cookie facoltativi e modificare le preferenze tramite il comando “Gestisci consenso”. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Profilazione e decisioni automatizzate

GMG TECKNO non effettua profilazione degli utenti e, per i trattamenti di propria competenza, non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulle persone.

I fornitori di pagamento possono effettuare autonomamente controlli antifrode e altri trattamenti automatizzati, descritti nelle loro informative. Questi trattamenti sono distinti da quelli effettuati da GMG TECKNO.

Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: conoscere quali dati personali trattiamo e riceverne copia.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o integrare dati incompleti.
  • Cancellazione: chiedere la rimozione dei dati quando ricorrono i presupposti dell’articolo 17 GDPR.
  • Limitazione: chiedere di limitare il trattamento nei casi previsti dall’articolo 18 GDPR.
  • Portabilità: ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando tecnicamente possibile, ottenerne la trasmissione a un altro titolare, se il trattamento è automatizzato e basato sul contratto o sul consenso.
  • Opposizione: opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare; per il marketing diretto, l’opposizione può essere esercitata in qualsiasi momento.
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso quando costituisce la base giuridica del trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti scrivi a gmgteckno@gmail.com. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese. Nei casi di particolare complessità o di numerose richieste, il termine può essere prorogato fino a ulteriori due mesi; ti informeremo entro il primo mese, spiegandone le ragioni.

La cancellazione non comprende i dati che dobbiamo conservare per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, oppure all’autorità di controllo competente, e ricorrere alle altre tutele previste dalla legge.

Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o ai trattamenti. La versione vigente è pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento. Quando necessario, comunichiamo le modifiche agli interessati con modalità adeguate.

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